Pristatymas ir grąžinimas

PRISTATYMO BŪDAI IR TERMINAI:

• Militra.com prekes pristato užsakymo metu jūsų pasirinktu būdu: Atsiimant paštomate, atsiimant biure.

• Jei kliento užsakyme nurodyta klaidinga informacija (neegzistuojantis adresas, blogas telefonas numeris ir t.t.) - UŽSAKYMAS NEVYKDOMAS.

• Tiksli pristatymo kaina nurodoma užsakymo suvestinėje. Pagal Jūsų nurodytą adresą sistema gali automatiškai pasiūlyti papildomus pristatymo būdus.

• Užsakytų ir apmokėtų prekių, kurių statusas yra "Prekė yra mūsų sandėlyje" pristatymo terminas yra nuo 1 iki 5 darbo dienų, nepriklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo. Dažniausiai tokių prekių pristatymo terminas trunka 1-2 darbo dienas, esant ilgesniam pristatymo terminui, prieš pradedant vykdyti užsakymą susisiekiama su užsakovu.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS:

• Jei prekė netinka, ją galima grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių perdavimo pirkėjui dienos ( Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas).

• Grąžinamos ar keičiamos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir negali būti naudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokia buvo Pirkėjo gauta, pateikiant prekės įsigijimo dokumentą ir kitus su Preke susijusius dokumentus (jei buvo išduoti).

• Jeigu prekė nėra pilnos komplektacijos, yra sugadinta, netvarkinga arba naudota, nėra tinkamai grąžinta, pinigai pirkėjui negrąžinami, o grąžintą prekę saugo prekių teikėjas.

• Bet kokiu grąžinimo ar keitimo atveju, prašome parašyti mums el. paštą su grąžinimo/keitimo priežastimi: info@militra.lt

Jums susisiekus, mes nurodysime grąžinimo adresą.

GINČŲ SPRENDIMAS:

• Visi su prekių prikimo susiję ginčai spendžiami abipusiu sutarimu. Neradus abi pases tenkinančio sprendimo pateikiamas prašymas atsakingoms institucijoms adresu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=LT

Susisiekite

+37061000141

info@militra.lt